Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с информацией о процедуре обработки электронных обращений в Министерство.
- На веб-сайте www.energie.gov.md вы имеете возможность направить министру энергетики электронное обращение с предложениями, жалобами и заявлениями.
- Размер текста обращения не должен превышать 2000 символов.
- При рассмотрении обращения могут быть вовлечены соответствующие органы публичного управления в зависимости от специфики обсуждаемой проблемы.
- Орган, рассматривающий обращение, имеет право проверить достоверность предоставленной информации и запросить дополнительные сведения.
- После рассмотрения вашего обращения вы получите электронный ответ на указанный в обращении электронный адрес.
- При представлении и рассмотрении электронных обращений обеспечивается конфиденциальность персональных данных и передаваемой информации.
- Обращения, не содержащие обязательную информацию, указанную в форме обращения, и не соответствующие требованиям к электронному документу, включая применение цифровой подписи (статья 5 (2) Закона о обращениях № 190/19.07.94), не будут рассматриваться.
- Если у вас нет электронного адреса, мы рекомендуем отправить почтовое письмо с письменным обращением или петицией на бумажном носителе.